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Chez ByAroma, nous nous engageons à expédier vos commandes dans les meilleurs délais.

ZONES DE LIVRAISON
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DÉLAIS DE TRAITEMENT
Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement.

DÉLAIS DE LIVRAISON
- France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés après expédition
- Union européenne : 5 à 7 jours ouvrés après expédition

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Les frais de port sont calculés en fonction du poids de votre commande et de votre destination. Ils vous sont indiqués avant la validation de votre commande.

Livraison gratuite en France métropolitaine à partir de 50€ d'achat.

SUIVI DE COMMANDE
Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel.

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RÉCEPTION DE VOTRE COMMANDE
Nous vous recommandons de vérifier l'état de votre colis à la réception. En cas de dommage apparent, veuillez formuler des réserves auprès du transporteur et nous contacter dans les 48 heures.

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Si votre commande n'arrive pas dans les délais indiqués, contactez-nous à [VOTRE EMAIL] et nous ferons le nécessaire pour localiser votre colis.

PRODUITS FRAGILES
Nos huiles essentielles et produits aromatiques sont emballés avec soin pour garantir leur intégrité pendant le transport.